Préambule

Les conditions générales de vente ci-dessous ont pour but de régir l’ensemble des relations contractuelles entre la société Elodie Beaucent représentée par le site www.elodiebeaucent.com, et les clients désirant utiliser les informations et services proposés par Elodie Beaucent. Les clients et Elodie Beaucent y adhèrent sans réserve et le fait d’effectuer une réservation par email, téléphone ou directement sur le site vaudra pour le client manifestation de cette adhésion. Les présentes conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment par Elodie Beaucent.

Article 1 : Programmes en ligne

Les conditions générales de vente spécifiques aux programmes en ligne sont disponibles sur le site dédié (elodiebeaucent.com).

Article 2 : Illustrations

Les photos, images, représentations graphiques et descriptions figurant sur notre site internet elodiebeaucent.com ou sur nos documents commerciaux sont simplement illustratives de nos services et non contractuelles.

Article 3 : Zone d’intervention

Tous les services physiques proposés sur elodiebeaucent.com ne sont valables qu’à Paris et en région parisienne. Les produits (ebooks de recettes) sont disponibles quelle que soit la zone géographique.

Article 4 : Avertissements

Vous comprenez et approuvez que les séances de coaching que vous allez suivre s’adressent à des non-professionnels. Il est interdit à tout professionnel du coaching en nutrition, en alimentation ou en diététique de s’inscrire à notre programme en vue d’utiliser, directement ou indirectement, quelques informations, connaissances ou savoir-faire transmis au cours des séances. En cas d’utilisation de notre savoir-faire (informations, connaissances ou savoir-faire transmis au cours des séances suivies) à des fins commerciales, vous serez de plein droit débiteur envers nous d’une indemnité d’un montant égal à 75 % des recettes générées à raison de l’utilisation de notre savoir-faire.

Article 5 : Réservation et informations personnelles

Lors d’une réservation de notre programme, vous vous engagez à fournir, par téléphone ou email, toute information personnelle requise par ce site ou ses représentants pour le bon déroulement du programme (à titre d’exemple : nom, âge, profession, taille, poids, etc. Liste non exhaustive). En cas de refus de votre part de fournir une ou plusieurs des informations demandées dans les délais exigés, nous nous réservons le droit de vous désinscrire du programme souscrit.

Lors de la première séance, vous vous engagez à fournir toute information personnelle requise par le coach (à titre d’exemple : exemples de menus, antécédents médicaux, etc. Liste non exhaustive). En cas de refus de votre part de fournir une ou plusieurs des informations demandées, nous nous réservons le droit d’annuler votre programme. Vos frais seraient alors remboursés à hauteur de 75% du montant versé.

Elodie Beaucent s’engage à respecter toutes les lois applicables relatives à la protection des données personnelles, et à ne pas divulguer à des tiers les informations qui lui seront communiquées, qui resteront confidentielles.

Les données à caractère personnel relatives ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la poursuite des finalités indiquées.
Certaines données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage intermédiaire pour une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont conservées, conformément aux dispositions en vigueur.

Le client ou toute personne concernée par le traitement dispose, selon les conditions du droit applicable, d’un droit d’accès, de rectification, à la limitation du traitement, d’opposition au traitement, à la portabilité, d’effacement ainsi qu’un droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée y compris un profilage. La personne concernée dispose également du droit de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il convient de s’adresser à contact@elodiebeaucent.com. Toute personne concernée par un traitement dispose d’un droit de réclamation auprès de l’autorité de protection de son pays.

Article 6 : Propriété intellectuelle

Les produits et prestations proposés sur le site elodiebeaucent.com ainsi que, plus généralement, l’intégralité du contenu présenté sur ce site, sont et demeurent la propriété de Elodie Beaucent, selon des règles applicables en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

Toute reproduction, cession ou exploitation de l’un quelconque de ces produits et/ou prestations, sous quelque manière que ce soit, sans le consentement de leur auteur est formellement interdite et entraînera à l’encontre du contrevenant toutes les suites judiciaires, pénales et/ou civiles, prévues par la loi.

En particulier, les accès à la Formation fournis au client lui sont strictement personnels, non-cessibles et ne doivent en aucun cas être partagés à des tiers afin de leur faire bénéficier des contenus de la Formation. La société Elodie Beaucent, se réserve par conséquent le droit d’interrompre tout abonnement ou souscription d’un Client n’ayant pas respecté cette règle, et ce sans devoir procéder à un quelconque remboursement.

Vous comprenez et approuvez que toute utilisation, reproduction, revente, ou simple communication, écrite ou orale, des produits, services et contenus proposés par ce site (à titre d’exemple, mais liste non exhaustive : réutilisation du contenu des séances de coaching ou du livret donné en début de programme à des fins autres que votre usage personnel) est formellement interdite sans le consentement écrit de ce site et de ses représentants et fera systématiquement l’objet de poursuites.

Vous comprenez et approuvez, lorsque vous transmettez à ce site un témoignage écrit ou oral sur un de ses produits ou services, que celui-ci devient la propriété du site, ce qui implique la cession du droit de reproduction, d’édition, et de publication. Sauf demande écrite de votre part, cette publication pourra faire mention de votre prénom, ainsi que de votre âge et de votre lieu d’habitation.

www.elodiebeaucent.com ne pourra être tenu responsable des erreurs de contenu, ni des virus ou de tout autre élément pouvant porter atteinte à l’intégrité de vos matériels informatiques. Vous assumez seul les risques liés à l’utilisation de ce site ainsi qu’à l’ensemble des sites dont les liens figurent sur www.elodiebeaucent.com

Article 7 : Prix et paiement des programmes

Le programme est payable en euros au débit du programme. Les prix de nos services, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la réservation. Elodie Beaucent se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans autre formalité que de porter les modifications en cause sur le site, mais les services commandés sont facturés au prix en vigueur au jour de la commande.

Article 8 : Conditions d’annulation et de remboursement

Si le programme acheté bénéficie d’une garantie « Satisfait ou remboursé » celle-ci démarre le jour de l’achat et s’achève après la durée proposée dans l’offre, comptée en jours calendaires. La garantie « Satisfait ou remboursé » est clairement affichée sur les pages du site concernant le programme. Si aucune mention de « garantie satisfait ou remboursé » n’est faite sur la page d’inscription, ou si aucun texte ne fait référence à une possibilité de remboursement, alors il n’y a pas de remboursement possible. Si vous doutez de pouvoir en bénéficier, merci de contacter Elodie Beaucent.

Au-delà de ce délai, aucune annulation ne sera acceptée, quel qu’en soit le motif. C’est la date de réception de la demande d’annulation qui est prise en compte. Aucune annulation ne peut être reçue par fax ou par courrier, l’annulation doit être faite par mail ou téléphone. Le client s’engage à bien vérifier que son email ou son appel a bien été reçu. Si aucune confirmation de réception n’est reçue dans un délai de 3 jours, c’est au client de relancer sa demande.

Pour bénéficier de la garantie « Satisfait ou remboursé », le client s’engage à fournir les preuves suivantes :

• les exercices proposés dans le programme ont été effectués
• si des fiches pratiques sont fournies avec le programmes, elle ont été assiduement complétées selon les consignes
• L’équipe de Elodie Beaucent vérifiera que toutes les vidéos du programme ont été visionnées en entier.

Article 9 : Responsabilité

Elodie Beaucent engage sa responsabilité sur la qualité des services fournis et s’engage à faire ses meilleurs efforts pour apporter satisfaction au client, sans toutefois souscrire un engagement de résultat. Vous comprenez et approuvez que les produits et services proposés par ce site ne doivent pas être utilisés à des fins illégales. Vous comprenez et approuvez être seul responsable de vos actions et de leurs conséquences. Ce site, ses représentants et ses partenaires ne pourront être tenus responsables dans le cas d’un usage inapproprié de ses produits et services, ni plus généralement de toute conséquence directe ou indirecte de vos actions.

Vous comprenez et approuvez que le contenu de ce site et des programmes commercialisés par Elodie Beaucent sont à votre disposition à titre d’information. Tout contenu ou service proposé ne doit pas être considéré comme émanant d’un professionnel de la santé (à titre d’exemple, mais liste non exhaustive : médecin-nutritionniste, diététicien, psychologue, psychiatre). Les informations fournies sur ce site et les programmes commercialisés par Elodie Beaucent sont destinées à améliorer et non à remplacer la relation qui existe entre le visiteur du site et son médecin. En cas de malaise ou de maladie, ou d’un quelconque souci de santé, la société Elodie Beaucent ne peut en aucun cas être tenu responsable. C’est au client de se garantir auprès des professionnels de santé qui le suive d’être apte à suivre les programmes Elodie Beaucent. En cas de doute, consulter d’abord un médecin ou un professionnel de la santé en mesure d’évaluer adéquatement votre état de santé. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de l’avis de désengagement de responsabilité et vous consentez à ses modalités. Si vous n’y consentez pas, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ce site.

Article 10 : Droit applicable

Vous comprenez et approuvez qu’en cas de désaccord, les termes de ces Conditions Générales d’Utilisation prévalent sur toute communication orale ou écrite établie entre vous et l’un des représentants de ce site.